Was soll denn das? Wie wäre es mal mit neuen Infos zum kommenden smart Modelljahreswechsel wehrte Kollegen von smart! Mit Infos zum kommenden smart forfour!? Wo andere Hersteller zeitnah mit Infos und Konzeptfahrzeugen in Erscheinung treten um den Kunden den Mund wässrig zu machen auf die kommenden Neuheiten, bekomme ich als smart Kunde nur neue Farben und Felgen geboten! Hallo!? Was soll die die Sch….! Zur Erklärung warum ich mich so aufrege. Ich bin smart fahrer und warte gebannt auf den neuen forfour, da ich ein größeres Auto benötige. Da ich smart Fan bin, ist klar wohin die Reise gehen soll. Tja so ist der Plan, doch selbst mein Verkäufer im sc hat keine Infos was denn neues nächstes Jahr kommt, was die Neuheiten beim 42 und 44 sein werden. Ich brauch aber die Infos da mein Vertrag ausläuft. Vorallem die wichtige WANN die neuen Modell kommen. Muss ich meinen Vertrag verlängern, lohnt sich das warten.?Diese art der Informationsvergabe von smart ist nicht akzeptabel.. Wie soll ich als Kunde planen und der Marke treu bleiben, wenn mir die Marke gar nix in die Hand gibt zwischen dem ich mich entscheiden kann!!! Da freue ich mich auf Infos und das einzige was kommt sind neue Farben und Felgen….ich könnt schreien! Lustigerweise wisst Ihr immer ehr bescheid als die Verkäufer im sc. Es wird wohl die neue A-Klasse von Benz werden wenn das so weiter geht. Die Nachricht geht an die Marketingabteilung von smart. Wenn Ihr mir keine Infos liefert, kaufe ich eben keinen smart mehr. So einfach ist das! Denkt nicht das meine Kaufentscheidung erst fällt wenn Ihr euch entscheided zwei Tage vor der Markteinführung mit Infos rauszurücken. Das kann echt nicht sein. Gäbe es nicht so geniale Blogs wie diesen hier, würden selbst die Verkäufer in den sc nicht wissen was bei smart in der Planung ist. Und das ist traurig. Es muss doch wenigstens ein Konzept zum smart forfour geben! Ein Bild würde doch hon reichen. Ich hab langsam die Nase voll!!!!!!
↧
